À une époque où les consommateurs sont en permanence sollicités par les marques au travers de divers canaux de communication, une stratégie digitale percutante semble, plus que jamais, primordiale.
La communication audiovisuelle, regroupant les supports visuels, audio et vidéo, représente donc un enjeu majeur pour toutes les entreprises actuelles. Pourquoi investir dedans et quels avantages offre-t-elle ?
En quoi consiste la communication audiovisuelle pour une entreprise ?
Apparu dans les années 1940, le terme communication audiovisuelle désigne tous les moyens d’information et de communication basés sur le son et l’image.
Dans le cadre d’une entreprise, il s’agit de tous les formats de communication utilisés pour se rendre visible auprès de ses prospects et clients afin de leur transmettre un message. Ceux-ci peuvent prendre des formes différentes : émissions radio ou podcast, affiches publicitaires, vidéos…
Ce dernier format, particulièrement apprécié des consommateurs actuels, se révèle d’ailleurs particulièrement bénéfique pour les entreprises : renforcement de l’image de marque, amélioration de l’expérience client, acquisition de leads… Intégrer la vidéo à sa stratégie de communication devient incontournable.
Attirer plus de prospects grâce à un format adapté
Avec la montée en puissance d’internet et de la communication instantanée à travers le monde, il devient indispensable d’adapter sa stratégie digitale. Les entreprises actuelles se doivent de proposer à leurs clients potentiels un format adapté à leur comportement et à leurs habitudes.
La vidéo constitue sans doute le mieux adapté : d’après une étude de Teester, plateforme de vidéos consommateurs, 64 % des consommateurs se déclarent plus susceptibles d’acheter un produit ou un service après en avoir vu la démonstration filmée.
Cette même infographie met en avant l’efficacité de la communication vidéo au travers d’un autre chiffre très parlant : 88 % des professionnels du marketing remarquent une augmentation du taux de conversion en intégrant une vidéo à leurs fiches produit. C’est-à-dire que les simples visiteurs passent à l’acte d’achat et sont convertis en clients.
Augmenter sa visibilité à moindre coût
Ce mode de communication paraît donc extrêmement efficace et présente également un autre intérêt majeur : son coût final. La réalisation d’un film corporate représente, certes, un budget non-négligeable.
Cependant, une fois cette étape passée, la diffusion de la vidéo se révèle pratiquement gratuite. Une fois publiée sur les réseaux sociaux, les utilisateurs prennent le relai et peuvent liker ou partager le lien.
Ainsi, le réseau de chacun peut visionner le film et le relayer à son tour. L’entreprise augmente alors sa visibilité auprès d’une cible sensible à sa communication. Plus besoin d’investir dans des campagnes publicitaires onéreuses !
Renforcer son image de marque et se démarquer de la concurrence
Les consommateurs actuels s’avèrent friands de vidéo. Une communication audiovisuelle adaptée à sa cible peut donc non seulement les convaincre d’acheter mais contribue aussi à faire la différence entre une entreprise donnée et ses concurrents.
Pour ce faire, on recommande notamment de mettre en avant ses valeurs d’entreprise ainsi que ses collaborateurs. Montrer leurs visages permet aux consommateurs de se sentir beaucoup plus proches de la marque.
En plus de répondre aux attentes des clients et de les rassurer avant d’acheter, une vidéo d’entreprise alliant message fort et aspect humain permet d’établir avec sa cible une véritable connexion émotionnelle. Se sentant proches de la marque, les clients se montreront d’ailleurs plus enclins à revenir vers elle pour effectuer leurs prochains achats.
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